Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

PickMeApp es un sistema de gestión de retiros y asistencia escolar provisto a colegios de Chile y Argentina. El tratamiento de datos se realiza por encargo de cada colegio (responsable), que determina las finalidades. Contacto: hola@pickmeapp.co.

2. Datos que recolectamos

• De estudiantes (menores): nombre, RUT/DNI, curso/sección, fotografía, registros de asistencia y de retiro.
• De apoderados y personal: nombre, email, teléfono, RUT/DNI, fotografía de perfil y, opcionalmente, imagen del documento de identidad para verificación en los retiros.
• De uso: registros de auditoría de las operaciones realizadas en el sistema.

3. Finalidad y base legal

Los datos se tratan para gestionar y verificar los retiros y la asistencia escolar, garantizar la seguridad de los estudiantes y dar trazabilidad a cada operación. La base legal es la ejecución del servicio contratado por el colegio y el consentimiento de los titulares (incluido el consentimiento parental para el tratamiento de datos de menores).

4. Con quién se comparten

Los datos se comparten con el colegio correspondiente y con proveedores de infraestructura (Amazon Web Services, región us-east-1) que actúan como encargados. No se venden datos a terceros.

5. Conservación

Los datos se conservan mientras el colegio utilice el servicio. El historial de retiros se conserva por un máximo de 2 años; las imágenes de documentos de identidad, mientras la persona esté autorizada o hasta que solicite su eliminación; los registros de auditoría, hasta 2 años.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley 19.628 (Chile) y la Ley 25.326 (Argentina), tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar/suprimir y oponerte al tratamiento de tus datos. Puedes ejercerlos desde tu perfil («Solicitar eliminación de mis datos») o escribiendo a hola@pickmeapp.co.

7. Seguridad

Los datos se almacenan cifrados en reposo y en tránsito. Las fotografías y documentos se sirven solo mediante enlaces temporales autenticados. El acceso está restringido por colegio y por rol.

8. Datos de menores

Los datos de estudiantes menores se tratan por encargo del colegio, que debe contar con el consentimiento parental correspondiente. PickMeApp aplica medidas reforzadas de acceso y auditoría sobre estos datos.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad: hola@pickmeapp.co.